דוח תאגיד המים תמר - בשנת 2023 עיקר הפניות למוקד הטלפוני בגדרה היו על סתימות ביוב

תאגיד המים תמר מפרסם כמדי שנה את הדו"ח השנתי לתושב בו סיכום הפעילות לשנת 2023. על פי הנתונים בשנת 2023 התאגיד מטפל ב54,000 צרכנים: מגורים, מוסדות ציבור, חקלאות, בניה ועוד.

שיבושים ותקלות באספקת מים וביוב

הדו"ח סוקר גם את הפניות שהגיעו למוקד מתושבי גדרה, שמראים כי עיקר הפניות עסקו בתחום סתימות ביוב

ממוצע זמני המתנה במוקד השירות הטלפוני

על פי נתוני התאגיד, במהלך השנה האחרונה 55,596 שיחות נכנסות הגיעו למוקד הטלפוני, כאשר 52,500 מתוכן נענו (אחוז המענה עומד על 94.43%).

זמן המתנה ממוצע 1.59 דקות

להצטרפות לוואטסאפ חדשות גדרה דילים וקופונים חמים בוואטסאפ – הצטרפו עכשיו!

באתר זה שולבו סרטונים, תמונות ומידע מהרשתות החברתיות בשימוש לפי סעיף 27א לחוק זכויות יוצרים. במידה וידוע מי צילם שלחו למייל בקשה לצרף קרדיט או להסרה