אמש התעוררה סערה ברשתות החברתיות בעקבות פרסום פוסט של יעל זיידל על חווית הביקור שלה בסניף הדואר במזכרת בתיה. ביום הזיכרון לשואה ולגבורה הגיעה יעל אל הסניף על מנת לקחת חבילה שהייתה צריכה לקבל. יעל מספרת כי כאשר הגיעה לסניף ראתה אישה פיליפינית אשר נגשה אל הדלפק והפקידה במקום החלה לצעוק עליה "תשבי מיד אמרתי לך". יעל ניסתה לברר מה קרה והאישה ספרה לה שהיא רוצה לשלוח כסף למשפחה שלה. לאור המצב החליטה יעל לתת לה את התור שלה וכאשר נגשו את הדלפק שוב החלה הפקידה בצעקות "את לא תכניסי אותה לפנייך...היא תשב ותחכה" וסירבה לתת לה שירות. המקרה הקשה השפיע על יעל שהחליטה להעלות פוסט בנושא אשר זכה למאות תגובות מצד התושבים שספרו שזו התנהגות קבועה של הפקידה במקום. מאז פרסום הפוסט יעל מספרת על פניות רבות וסיפורים קשים שהגיעו אליה על התנהלות העובדים בדואר שהיא פוגענית, וכוללת צעקות. הפוסט הגיע גם לדואר ישראל שהחל בבירור המקרה ואמר כי הם לא יקבלו התנהגות בריונית ולצד זאת חשוב להם לבדוק את המצב לעומק.

מדואר ישראל נמסר:

"ראינו את הדברים הקשים שפורסמו בקבוצה, הזדעזענו מהמשתמע מהם, ומיד התחלנו לבצע בירור. בנוסף, הגבנו מיידית לפוסט עצמו בבקשה להעביר עוד פרטים. אנחנו מבררים את נסיבות האירוע, ולא נקבל התנהגות ביריונית בסניפים, בשום מצב. לצד זאת, חשוב להדגיש שנבדוק לעומק וביסודיות, מבלי 'לערוף ראשים' או לקבוע מסקנות טרם השלמת הבירור."

הפוסט שהעלתה יעל זיידל

חייבת לשתף במשהו שחוויתי הבוקר בדואר מזכרת בתיה שטלטל אותי מאוד-

חיכיתי לתורי הבוקר בשעה 11:15 לשלוח חבילה. ליד יושבת אישה פיליפינית, בשנות ה 30 המוקדמות לחייה, מבולבלת ומתוסכלת. המספר שלה עבר מזמן, היא קמה לקבל שירות.

הפקידה: תשבי מיד אמרתי לך!!!

אני - בשוק...

האישה, שנראתה כנערה, צנומה, עיניה מושפלות, הסתכלה עליי במבט המבקש עזרה ושאלה אם אני דוברת אנגלית. הנהנתי.

באנגלית עם מבטא פיליפיני כבד אמרה לי שהיא מחכה בתור כבר שעה וחצי עם דרכון וכסף מוטען בטלפון, שרוצה להעביר למשפחתה בפיליפינים. היא לא מבינה למה הפקידה לא מסכימה לקבל אותה.

(המספר שהיה בידה הקדים את שלי ב 20 מספרים בערך). בנתיים אנשים ממשיכים לקום בתורם ולקבל שירות.

אני מחשבת את הזמן והשעה, ורואה שיש לי כמה דקות ספייר לפני העבודה מציעה לה שתיכנס לפניי. היא מודה לי בהקלה מסויימת אך נשארת בדריכות.

המספר שלי מגיע ואני מכניסה אותה לפניי.

הפקידה (אליי): "את לא תכניסי אותה לפניך"!!!! בקול חזק וצורם.

אני: "זה בסדר, היא מחכה פה כבר שעה וחצי ולא אכפת לי שתיכנס"

הפקידה: "אני לא אתן לך, אני יודעת למה היא פה, והיא תשב ותחכה..."

אני: "אני לא מבינה למה היא לא יכולה..."

הפקידה קטעה אותי בחוצפתה: "את רוצה לקבל שירות או לא?"

ומתחילה להעביר את המספרים...

אני: "לפחות תסבירי לה מה קורה ומתי תקבלי אותה..."

הפקידה בקול חזק תוקפני ובריוני: את, את (אליי) תמיד עושה בעיות, אני מכירה אותך, את רוצה לקבל שירות או לא... היא תחכה!!!!! וממשיכה לצעוק ולבטל, להקטין ולהשתולל...

ומתחילה להעביר את המספרים כדי לדלג עליי.

(מיותר לציין שאני לא יודעת על מה היא מדברת, בחיים לא "עשיתי בעיות" בדואר, אני אדם רגיש, סובלני ורגוע... יעידו משפחתי וחבריי)

האישה הפיליפינית מתחילה לבכות, חוסר האונים, היאוש, ההשפלה עולים בפניה.

אני מסתובבת לאנשים המחכים לתורם בדואר ואומרת בחיל ורעדה:

"היום יום השואה, אנחנו יודעים מה זה השפלה ודיכוי, אנחנו יודעים איך זה שצועקים ומקטינים אותנו, באיזה עולם אנחנו ממשיכים לתת לזה לקרות???"

אני בעצמי מתחילה לרעוד ולהתערער.

אף אחד לא מניד עפעף- לא רואה את האבסורד, את ההשפלה שקורית כאן. הבריונות שכוונה גם אליי..

אישה אחת שישבה מאחוריי: זה בסדר היא תחכה עד שכולם יסיימו ואז יקבלו אותה. לא יסגרו את הדואר בלי לתת לה שירות. גם אם תחכה מספר שעות...

אמיתי?!?

אנחנו, שיודעים מה זה להרגיש סוג ב,ג או ד. אנחנו שלמודי השפלה, הקטנה, ביזיון. שחווינו על בשרינו בריונות עד מוות, יכולים לאפשר לעצמינו לדבר ככה? להתנהג ככה????

מתביישת שבמדינה שלי ב 2023, במושבה שאני חיה בה וכל כך אוהבת עם אנשים באמת טובי לב, יש כאלה שמרשים לעצמם להתנהג בצורה כל כך גועלית כלפי החלש!

לאחר שהשלימה כ-70 אחוזים מכלל פרויקט החשמול, רכבת ישראל ממשיכה בהאצת פרויקט החשמול באיזור באר שבע ואיזור עתלית (קו החוף); זאת במטרה לצרף קווים נוספים למהפכת החישמול המבוצעת כיום ברכבת ולהפעיל בהם רכבות חשמליות חדישות, ירוקות לסביבה ושקטות אשר תשפרנה משמעותית את השירות; כחלק מהאצת העבודות יחולו בחודשים הבאים שינויים בתנועת הרכבות באיזור באר שבע ועתלית (קו החוף); תנועת הרכבות תופעל כסדרה בימי אמצע השבוע במרבית שעות הפעילות, ותופסק במוצ"ש בלבד ובחלק מהתחנות בשעות הלילה בלבד, על מנת שלא לפגוע בשירות ולשמור על שירות רכבתי בשעות השיא בימי השבוע ובימי שישי בהם הביקושים לרכבת גבוהים; משרד התחבורה יתגבר את קווי האוטובוס הסדירים ורכבת ישראל תפעיל מערך היסעים ייעודי

כעת נערכת רכבת ישראל לשלב השני של האצת הפרויקט, שיתבצע באיזור באר שבע וכן באיזור עתלית (קו החוף). זאת לאחר שבעבודה מאומצת של הנהלת החברה בראשות המנכ"ל שיקו זנה, דירקטוריון החברה, ומשרד התחבורה, הושגו אבני דרך ושיפורים בהסכמי הביצוע אל מול הקבלנים השונים המבצעים את הפרויקט.

העבודות תחלנה במהלך חודש דצמבר הקרוב, ותימשכנה כשנה.

העבודות כוללות הרכבת תשתיות החשמול על גבי המסילות, ודורשות עצירה לפרקים קצרים של השירות הרכבתי. זאת מכיוון שלא ניתן לבצע את העבודות על מסילה פעילה בה נוסעות רכבות.

במשרד התחבורה וברכבת ישראל ביצעו עבודת מטה והצליחו לצמצם דרמטית את המשמעויות השירותיות לנוסעים למינימום ההכרחי.

בנוסף, יעמידו משרד התחבורה ורכבת ישראל אמצעי תחבורה חלופיים עבור הנוסעים בתחנות ובשעות המושפעות. אמצעים אלה יכללו תגבור קווי תחבורה ציבורית סדירים, לצד הפעלת מערך היסעים במקומות נדרשים.

להלן פירוט השינויים בתנועת הרכבות אשר ייכנסו לתוקף החל ממוצאי שבת 7.12.24 ויימשכו כשנה

ימי שישי

שעות הפעילות של רכבות בקו חיפה-ת"א תקוצרנה בשעה בימי שישי בלבד - רכבות בקו זה יסיימו את פעילותן בין השעות 12:00-13:00 בקירוב, במקום בין השעות 13:00-14:00.

שעות פעילות הרכבות בתחנות מזכרת בתיה, קריית מלאכי-יואב, קריית גת, להבים רהט וב"ש תקוצרנה ויסתיימו בין השעות 12:00-13:00 בקירוב (במקום בין השעות (14:00-15:00).

מוצאי שבת בכל שעות הפעילות

מקטע המסילה בין חיפה חוף הכרמל ובנימינה יהיה סגור ולא תתאפשר נסיעה רציפה ברכבת בין חיפה ות"א (קו החוף).

תחנות מזכרת בתיה, קריית מלאכי-יואב, קריית גת, להבים רהט וב"ש תהיינה סגורות לשירות ותיפתחנה בימי ראשון עם חידוש השירות.

רכבות בקו נהריה-נתב"ג-מודיעין תופעלנה במתכונת מפוצלת: בין תחנות נהריה וחיפה חוף הכרמל, ובין תחנות ת"א סבידור מרכז ומודיעין מרכז (כולל עצירה בנתב"ג).

תחנת עתלית תהיה סגורה.

הרכבות הפרבריות בקו בנימינה – אשקלון תופעלנה כסדרן ותספקנה שירות בכל תחנות הביניים.

רכבות הלילה בקו נהריה-נתב"ג תופעלנה בין תחנות בנימינה ונתב"ג בלבד. תחנות נהריה, עכו, קריית מוצקין, חיפה מרכז השמונה וחיפה חוף הכרמל תיסגרנה בשעות הלילה.

בימים ראשון עד חמישי החל מהשעה 21:00 ועד לחידוש השירות למחרת

יחולו שינויים בזמני יציאת הרכבות בשעות הערב בקווים נהריה-מודיעין, בנימינה-אשקלון, בית שאן-חיפה חוף הכרמל. לנוסעים מומלץ להתעדכן בזמני הנסיעה המעודכנים בערוצי המידע השונים המפורטים מטה.

לנוסעי הרכבת מומלץ להתעדכן בפרטים באתר האינטרנט, היישומון, או מוקד השירות הטלפוני במספר *5770. פרטים אודות קווי תחבורה ציבורית סדירים ניתן למצוא במוקד משרד התחבורה בטלפון *8787.