גיא צור ואבי קינד הציגו בפני ראש העיר תוכנית מהפכנית לשיפור השירות לתושב הכוללת הרחבת המידע והשימוש באתר ובפייסבוק העירוני, ביצוע סקרי שביעות רצון, ופיתוח המשוב לתושב על פניות לעיריה ועוד

גיא צור הוא יועץ בהתנדבות לראש העיר בנושא שיפור השירות לתושב* אבי קינד הוא חבר מועצת העיר בסיעתו של זוהר בלום ומחזיק תיק שירות לתושב* התוכניות הוצגו בפני ראש העיר ומנכ"ל העירייה* מלול ברך על היוזמה והנחה ליישם את מה שניתן במיידי ושאר הנושאים הועברו לטיפול הגורמים האחראיים

גיא צור ואבי קינד נפגשו עם ראש העיר, רחמים מלול ומנכ"ל העיריה, דורון מילברג במהלך השבוע והציגו בפניהם את הדו"ח. הדו"ח סוקר תחומי רבים, ביניהם הוספת  תחומי מידע לאתר העירוני, ביצוע סקרי שביעות רצון, קידום האפליקציה העירונית, שבאמצעותה אפשר לפתוח פניית מוקד בסמארטפון, שימוש בפייסבוק העיריה לשמיעת עמדות הציבור ויישומן, פיתוח המשוב לתושב על פניות לעיריה ועוד.
 
גיא צור:

"במשך כחודשיים למדנו את הצרכים של התושבים מול המענה הקיים בעיריה ומצאנו מספר נושאים שניתן לטפל בהם באופן מהיר ויעיל, ללא השקעה מרובה אלא בהשקעת מחשבה ורצון טוב. הדברים הובאו השבוע בפני המנכ"ל וצוות מנהלים בעיריה וקיימנו דיון על כל סעיף, במטרה ליישם את השיפור ולתרום בכך להתייעלות המערכת מול פניות הציבור".
 
אבי קינד:

"אני נמצא בעיריה כמידי יום ולומד את פעילותה ואת הנושאים המקצועיים, על מנת שאוכל לשפר את הפעילות מול הציבור.  אחת לשבוע אני נמצא בישיבות מוקד, שדנות בכל פניות התושבים לעיריה וכוללות מתן פתרונות לבעיות שהועלו באותו שבוע. תמיד מה יש לשפר בממשק בין התושב לנציגי העיריה ואני שמח לשרת את הציבור ולפעול למענו ביחד עם אגפי העיריה".
 
ראש העיר

ראש העיר, רחמים מלול בירך על היוזמה והנחה את הגורמים לבחון את הנושאים המוזכרים בדוח. מנכ"ל העיריה אמר כי: "ישנן פעולות פשוטות שיבוצעו באופן מיידי ואנו מברכים על כל פעילות ציבורית התנדבותית למען הציבור".
 
 
 

להצטרפות לוואטסאפ חדשות רחובות דילים וקופונים חמים בוואטסאפ – הצטרפו עכשיו!

באתר זה שולבו סרטונים, תמונות ומידע מהרשתות החברתיות בשימוש לפי סעיף 27א לחוק זכויות יוצרים. במידה וידוע מי צילם שלחו למייל בקשה לצרף קרדיט או להסרה