המדור העסקי עם דר' צבי ברק על ניהול ומצוינות והשבוע "חשיבות התהליך הניהולי וערך התוצאה"

בניהול כל עסק, חברה או ארגון מתקיימים שני מרכיבים:

התהליך הניהולי – המאופיין בסך כל הפעילויות בארגון – האנושיות, הכלכליות והטכנולוגיות

והשני – התוצאה העסקית - התוצאה שנוצרה באמצעות התהליך הניהולי.

באופן טבעי, עיקר האנרגיה של המנהלים מוקדשים לתהליך הניהולי ולאיכותו, זה מרכיב מאוד חשוב המהווה את עיקר הזמן והמשאבים של "החיים בארגון".

המנהלים והעובדים מייחסים לתהליך המתרחש בארגון חשיבות רבה ובו ממוקדת האנרגיה האנושית, בתקווה שהתהליך יוביל לתוצאה הרצויה.

"בסופו של יום" גם אם אנחנו לא אוהבים זאת ערך "התהליך הניהולי" או "ערך הניהול" נמדד על פי תוצרי העובדים או/ו תוצאות הארגון ולא על פי איכות התהליך הניהולי.

מכאן, וזה מחייב כל מנהל שניהול איכותי יהיה ניהול, בו המנהל לאורך כל התהליך הניהולי בוחן את תוצאות הארגון ו/ או תוצרי העובדים.

וכמה שזה עצוב... שהמבחן האמיתי של הצלחה אינו מתייחס לאיכות התהליך אלא לתוצאותיו.

במילים אחרות, גם אם זה נשמע לא הוגן

"ערך הניהול נמדד על פי תוצרי העובדים ו/או תוצאות הארגון"

ולא עפ"י איכות "התהליך הניהולי".

שיהיה לכולנו בהצלחה

צבי ברק

הכותב הוא דר' צבי ברק, מנכ"ל קבוצת גישות למצוינות, מחבר הספר "חכמת הניהול באימרה ובשנינה", מומחה למדעי ההתנהגות ומרצה למצוינות.

להזמנת הרצאה ו/או סט ספריו של ד"ר צבי ברק, ולקריאה נוספת- לחצו- או התקשרו- 1-700-705-105

להצטרפות לוואטסאפ חדשות רחובות דילים וקופונים חמים בוואטסאפ – הצטרפו עכשיו!

באתר זה שולבו סרטונים, תמונות ומידע מהרשתות החברתיות בשימוש לפי סעיף 27א לחוק זכויות יוצרים. במידה וידוע מי צילם שלחו למייל בקשה לצרף קרדיט או להסרה