קופת החולים מאוחדת מרחיבה את השירות למבוטחיה ברחובות והסביבה ועתידה לפתוח מרכז רפואי חדש במתחם המתחדש של אמריקן סיטי לשעבר. מרפאת ראם תתפרס על כ7,500 מ"ר עם למעלה מ150 חדרי טיפול ו17 מכונים רפואיים. המטופלים לקבל שלל שירותים וטיפולים: מכון לרפואה דחופה, מכון דימות הכולל MRI מכון לב, מכון עיניים, מכון סכרת, בית מרקחת רובוטי, מכון מחקר וחדשנות, מכון פיזיותרפיה, מרפאת בריאות הנפש, רפואת משפחה וילדים, מרכז בריאות האישה. בנוסף המוקד לרפואה דחופה יוכל לטפל בשברים, כוויות ועוד במטרה לסייע בהפחתת העומס על חדרי המיון בבתי החולים.
המרפאה בראם תהיה המרפה הראשונה בה יופעל MRI בתוך קופת חולים והוא יפעל סביב השעון ובזמינות תורים גבוהה ללקוחות מאוחדת.
במרכז הרפואי החדש יושם דגש על חדשנות, הן מבחינת חוויית השירות והן מבחינת ההיבטים הרפואיים. בנוסף לאלו, המרכז יכלול טיפולים באמצעות VR, רובוט שירות, צ'ק אין רפואי מהבית ותוכנת ניווט להתמצאות במקום. לצידם, יפעל במקום מכון שיקום עם ציוד חדיש ומגוון של רחב של שירותים, בהם דירה טיפולית שתאפשר התנסות בביצוע פעולות יומיומיות בהדרכה ובליווי של הצוות הרפואי.
המלר"ד (מוקד לרפואה דחופה) שייפתח בראם יעניק לתושבי רחובות והסביבה שירותי רפואה דחופה בשעות הערב בהן המרפאות סגורות, בימי שישי וערבי חג, בשבתות וחגים. כמו כן, יינתנו בו טיפולים רפואיים דחופים כמו פגיעות טראומה, טיפול בשברים, בכוויות ובחתכים, מחלות שהוחמרו וכאבים חריגים. בכך, הוא יספק תחליף לפנייה למיון ויסייע כך בהפחתת העומסים הכבדים על חדרי המיון.
כיום פועלות בעיר 5 מרפאות ראשוניות הכוללות מרכזי התפתחות הילד, מרפאות נשים, שיניים, רפואה משלימה ועוד. לצד המרכז הרפואי החדש, ממשיכה מאוחדת להרחיב את השירותים בעיר רחובות וכבר בימים הקרובים תפתח מרפאת אחוזת הנשיא, שתספק שירותי רפואה ראשוניים מתקדמים. "לקופת חולים מאוחדת יש מחויבות היסטורית לעיר רחובות", מסביר דני מושיוב, מנהל מחוז דרום במאוחדת, "בימים שמאוחדת הייתה קופה חדשה יחסית, מרכז הפעילות שלה צמח מרחובות ומסביבתה. הבחירה להקים מרכז רפואי מתקדם וחדשני ביותר בעיר, הייתה לנו טבעית ומבטאת את החיבור שלנו לעיר ולאזור השפלה"
בשנת 2020 התקיים טקס הנחת אבן הפינה במרכז המכונים החדש במעמד הנהלת הקופה ונציגי קבוצת חצי חינם (אשר רכשה את מבנה אמריקן סיטי ועתידה לפתוח בקרוב סניף סופרמרקט חדש של הרשת)
הפתיחה המשוערת תחילת שנת 2025
מאוחדת ראם- רפואה אישית מתקדמת
מתחם meex, דרך הים 1, רחובות
מנהל מחוז דרום במאוחדת דני מושיוב:
"המטופלים שלנו יזכו לחוות שירותי רפואה ציבוריים, בסטנדרט פרטי, וחוויית הטיפול תהיה שונה מכל מה שהכרנו עד היום. השירותים הרפואיים שיפעלו בראם נבחרו בקפידה לאחר ניתוח מעמיק של שוק הבריאות ושל צרכי התושבים באזור. כך למשל, אחרי שהבנו שחוץ מחדר המיון בקפלן לא ניתנים שירותי רפואה דחופה על ידי אף קופת חולים ברחובות, החלטנו לפתוח מוקד לרפואה דחופה שייתן מענה מקצועי ומהיר, יחסוך למטופלים שעות של המתנה בחדר מיון וגם יפחית את העומסים הקיימים בבתי החולים". עוד מוסיף מושיוב כי במרכז הרפואי החדש יינתן דגש רב על חווית השירות: "הצבנו לעצמנו למטרה לפשט ולהנגיש את השירות ככל שניתן, באמצעות טפסים דיגיטליים, עמדות קליטה עצמאית, עמדות טאבלט למילוי שאלונים רפואיים ובעיקר פחות טפסים, פחות המתנה בתורים והכי חשוב – הכל במקום אחד".